百度搜索oCPC效果优化技巧

- 编辑：小平SEO - 2021年03月22日 23:52:45

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百度搜索oCPC效果优化技巧

一、常见问题

1、转化量不足

2、深层效果优化

3、有效线索差

二、转化量不足

1、关键词

2、合理竞价

3、拓量专项

4、其他优化

三、深层效果优化

1、辅助转化

2、三句话优化

3、有效线索优化

四、有效线索差

1、反作弊

2、oCPC模型优化

3、落地页干预

五、转化量不足

1、关键词

（1）自主加词

（2）oCPC买词（智能加词）

2、拓量专项

（1）自动定向

（2）行业流量包

（3）购买业务点

3、合理竞价

（1）按需分包设置不同CPA

（2）泛需求词包由低至高测试

4、其他

（1）创意优化

（2）优化落地页

（3）拓宽定向等

六、转化量不足：加词

1、CPC买词

（1）关键词成本：人工关键词出价控制

（2）匹配模式：精确、短语、智能，字面相似的词在匹配模式限定下不同

（3）更新：定期清理无展现或点击成本高的词

（4）管理维度划分：精确、短、智能

（5）优化目标：在可控制成本范围内，买尽可能多的词

2、oCPC买词

（1）关键词成本：关键词出价失败，系统自动出价

（2）匹配模式：匹配模式失效，系统自动拓展字面相似词

（3）更新：定期清理长期无转化关键词

（4）管理维度划分：核心词、行业词、流量词

（5）优化目标：把行业内所有与投放业务相关的词进行批量购买

七、转化量不足：合理竞价

1、CPC：eCPM=Bid（关键词出价）×CTR（创意点击率）

2、oCPC：eCPM=CPA（转化成本）×CTR（创意点击率）×CVR（落地页转化率）

3、合理竞价原则：

（1）提升CPA，维持竞争力，有效提升转化量

（2）CPA差异化优化，高ROI提CPA保持竞争力拓量；低ROI降低CPA，优化提升ROI

（3）CPA与转化量正相关

4、三点注意事项

（1）CPA修改是实时生效的

（2）成本达成稳定条件下，修改频度以天为级别

（3）系统推荐CPA为一阶进二阶前期的成本，长期优化要根据行业变化和自身需求调整

八、转化量不足：oCPC拓量专项

1、智能加词

（1）核心：增加高转化

（2）操作路径：后台直接操作

2、自动加词

（1）核心：突破匹配，以搜索词直接匹配广告的扩触发方式

（2）操作路径：需要邮件申请开通，未来后台可直接操作

3、业务点

（1）核心：通过后台勾选业务点，智能匹配触发拓量

（2）操作路径：后台直接操作，目前仅支持教育行业白名单，后续会增加其他行业

九、转化量不足：其他

1、广告分配：eCPM=CPA×CTR（创意点击率）×CVR（落地页转化率）

2、广告创意=创意素材与文章+广告样式

3、创意素材优化

（1）基础创意-标题：简洁通顺、突出卖点，参考行业模式句式，使用关键词与地域插入

（2）基础创意-描述：结构化、突出优势，使用关键词插入

（3）创意图片：清晰，有吸引力

（4）开启系统自动创意素材优化

①系统默认创意优选，同单元设置多组创意，进行A/B test探索对比创意的正确优化方向

②素材长期曝光后效果会衰减，定期更新素材，更新标题图片，增加新内容

4、广告样式

（1）图片类：单图、图集、图文、大图样式

（2）子链与文本类：短/长子链、格式化描述、知识问答

（3）图文列表类

（4）线索通转化组件：电话、咨询、表单、营销通活动等

（5）闪投样式

推荐：

①图片与闪投样式一定要多探索使用，提升点击率

②线索通组件类样式一定要开启，提升点击率与转化率

注：

（1）oCPC模式下，落地页CVR会直接影响到广告排名与效果

（2）落地页CVR波动，会直接影响到转化量与CPA，需持续性优化

十、深层效果优化

1、投放场景

（1）场景1——咨询量较多，但转化效果差，可使用：一切三

（2）场景2——咨询效果差，三句话量级不足以作为主转化优化，可使用：辅助转化

（3）场景3——咨询量较多，想同时优化留联等有效线索，可使用：暗语

2、优化效果及事项

（1）场景1优化方法：

三句话咨询CV量级满足投放门槛要求

eCPC：可直接修改切换类型

oCPC：一句话到三句话的比例打平折算

如：一句话成本20，5个一句话可转化为1个三句话，则三句话成本为100

（2）场景2优化方法：

可同时优化深浅层转化效果

较一句话：保证CPA同时优化深层转化效果

较三句话：辅助优化三句话转化量不足的场景

（3）场景3优化方法：

针对咨询工具中已被识别为有效线索的流量进行学习

注意：暗语不可自定义，切为暗语后CPA也需要按转化率折算后设置

十一、有效线索差：无效线索三大解决方案

oCPC无效线索3个优化方案：策略屏蔽、oCPC模型优化、托管落地页交互干预

1、策略屏蔽：oCPC一阶/二阶

2、oCPC模型优化：oCPC二阶

3、交互干预（待上线）：百度托管落地页，oCPC一阶/二阶

4、操作指导

（1）在风铃平台提报无效线索

（2）回传无效转化数据

（3）使用百度托管落地页进行广告投放

5、优化手段

（1）策略屏蔽打压作弊流量

（2）oCPC优化投放流量

（3）托管落地页交互干预高作弊风险流量

十二、有效线索差：无效线索排查

入口登陆：风铃（fengling.baidu.com）→提交问题→风巢→风巢无效点击/线索-无效线索oCPC/无效线索非oCPC

1、咨询类

（1）恶意对话、骂人、无意义字符、乱码、表情包等

（2）一句话“你好”

（3）不说话、闲聊、故意混淆地域等

2、表单类

（1）号码异常：空号、停机

（2）无人应答：关机、拒接、不在服务区、无人接听

（3）骂人

（4）非本人填写手机号

（5）需求无/弱

十三、有效线索差：oCPC模型优化

回传无效数据来帮助oCPC模型识别相关流量特征，模型将对无效流量在展现层面控制优化

1、通过什么方式回传无效线索？

（1）支持BCP客户回传方式有三种：BCP无效标识、业务端上传CSV文件、API回传无效转化

（2）其他客户回传方式有2种：业务端上传CSV文件、API回传无效转化

2、优化后有什么效果

（1）模型对标识的流量进行学习，不再获取具有相似特征的流量，对流量在展现层级进行优化

3、提示：若异常情况高频发生，可提供UID、日期、转化类型，通过客服申请来剔除当天数据，避免模型受到无效流量干扰

内容格式：UID+行业+对接方式+转化类型+申请删除原因

4、通过BCP特定IM对无效访客进行信息标注时，无效转化数据能够直接回传给百度，oCPC模型会自动处理并优化投放

（1）标记说明

①咨询客服，通过BCP以下IM工具进入“设置客人类别/设置客户”“对话归类”等功能入口，即可进行无效信息标注

②标注时，所输入标签需精确包含“无效”字样，才能够被oCPC

识别

（2）IM工具

①支持：商务通、爱番番、快商通、美恰、全时易聊、乐语、安徽壹尚、53KF

②待接入：家医博、live800

（3）注意事项：

①无效标记数据，以第1次标记为准，之后取消，再标记等操作，目标数据不再生效

②标记操作需要在会话开始后30分钟内进行，若延迟标记，目前数据不再生效

③通过历史记录去“设置客人类别/设置客户/对话归类”，目前数据不再生效